華東五金網(wǎng)客服熱線400-825-0656電話鈴聲整天此起彼伏，但2015年9月22日上午十點(diǎn)半左右客戶人員拿起電話時(shí)，就聽到電話的另一端傳來了一位男士的聲音。說是在百度上看到了華東五金網(wǎng)有電焊機(jī)銷售，想要購買二十幾臺(tái)電焊機(jī)。客服人員就把電話轉(zhuǎn)接給產(chǎn)品專員。產(chǎn)品專員就向這位先生了解對(duì)方需求產(chǎn)品信息。
在溝通的過程中，知道了這位先生姓王，是江蘇南京的，說是給船廠購買一批電焊機(jī)，可是不知道買什么樣的電焊機(jī)，才能既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
產(chǎn)品專員了解了情況以后，耐心的向王先生介紹起來：我們?nèi)A東五金網(wǎng)經(jīng)營的電焊機(jī)全部是知名品牌。規(guī)格齊全。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。你買電焊機(jī)不知道怎么去選，問我們總算是問對(duì)人做對(duì)事了。請你告訴我，你們電焊機(jī)是用來焊接什么材質(zhì)的呢？不同的部位不同的材質(zhì)使用的電焊機(jī)也規(guī)格型號(hào)也就不同了。
王先生告訴我們，他們船廠為了趕工期，又招聘了幾十個(gè)電焊工。單位沒有多余的電焊機(jī)，就只好要全部買新的電焊機(jī)了。由于采購的電焊機(jī)量大，老板要求這次一定要采購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的電焊機(jī)。考慮到現(xiàn)在的實(shí)體店銷量小，成本高，價(jià)格一定不會(huì)有優(yōu)勢。直接到廠家購買知名品牌的電焊機(jī)，廠家都又與經(jīng)銷商簽了區(qū)域代理合同，不愿意和用戶直接交易，怕引起不必要的麻煩。后來考慮到在網(wǎng)上試試看，因?yàn)榫W(wǎng)上銷售成本低，可選性強(qiáng)。就開百度來搜索，在第一頁就看到了華東五金網(wǎng)。我們知道，只有信譽(yù)好，實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)才能在百度首頁出現(xiàn)，所以我們就抱著試試看的心態(tài)和網(wǎng)上的客服電話聯(lián)系了。產(chǎn)品專員聽后連連夸獎(jiǎng)對(duì)方精明。
通過了解后，產(chǎn)品專員明白了應(yīng)該是易酷大功率智能控制電焊機(jī)最適合該企業(yè)，于是就向王先生介紹了這款電焊機(jī)的產(chǎn)品。
易酷大功率智能控制電焊機(jī)最主要的是適合酸性堿性電焊條的使用。也可以焊接銅、鋁、鑄鐵。可使用焊條直徑1.6mm—4.0mm，選用范圍廣。常時(shí)間使用不發(fā)熱，安全防護(hù)等級(jí)高。功率大，體積小，重量輕，焊接質(zhì)量牢靠。還是全智能控制。無需工人來回走動(dòng)調(diào)節(jié)等特點(diǎn)，非常方便，一機(jī)多用。利用價(jià)值高。
產(chǎn)品專員同時(shí)也告訴了王先生這款焊機(jī)的弱點(diǎn)，就是功率大，需要操作人員技術(shù)熟練。王先生一聽，哈哈大笑，說，我們招聘進(jìn)來的都是經(jīng)過嚴(yán)格的考試和有實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)的熟練工，這一點(diǎn)不是問題。通過你的介紹我已經(jīng)計(jì)算了，這款產(chǎn)品對(duì)于我們來說性價(jià)比較高非常適合我們！更何況你這么認(rèn)真的向我介紹了這款產(chǎn)品的作用，性能等特點(diǎn)。今天，我還是第一次聽到銷售人員把產(chǎn)品的弱點(diǎn)也告訴客戶的。我是既看中你們的產(chǎn)品，也看中了你們的誠實(shí)經(jīng)營，我就選你們的產(chǎn)品了。并當(dāng)場下單，一次性購買了28臺(tái)易酷大功率智能控制電焊機(jī)。說是多買幾臺(tái)，防止之前的電焊機(jī)壞了，影響工期。
過了兩三天，王先生又打來電話購買了四噸不同規(guī)格型號(hào)的電焊條。并夸我們的電焊機(jī)貨真價(jià)實(shí)。說要對(duì)我們的工作人員點(diǎn)贊，說以后所有的機(jī)電設(shè)備都在華東五金網(wǎng)購買。產(chǎn)品專員笑著說，這是我們應(yīng)該做的，還請王先生多提寶貴意見！
孫先生在收到六臺(tái)嶄新的包裝完整的產(chǎn)品后，還專門打來電話，對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意，對(duì)我們的服務(wù)充分予以肯定，并且表示以后的單位所有的五金產(chǎn)品全部在我們五金網(wǎng)購買！
